การพัฒนาตัวแบบตั้งใจใช้ประกันภัยไซเบอร์ระดับบุคคลในประเทศไทย
Loading...
Date
2565
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
มหาวิทยาลัยลานเกียร์เทคโนโลยี
Abstract
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำการสังเคราะห์หาตัวแบบเชิงโครงสร้างของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการใช้ประกันภัยไซเบอรืระดับบุคคลในประเทศไทย เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพและการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ กลุ่มระดับบุคคลทั่วไปในประเทศไทยตั้งแต่กรุงเทพและปริมณฑล จำนวน 458 ชุด ผู้วิจัยทำการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยดมเดลสมการโครงสร้าง (Structural Equation Modeling : SEM) ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจที่จะใช้ประกันภัยไซเบอร์ ได้แก่ ปัจจัยด้านประสบการณ์ ปัจจัยด้านอิทธิพลของสังคม ปัจจัยด้านความคาดหวังในประสิทธิภาพ และปัจจัยด้านพฤติกรรมการใช้การใช้เทคโนโลยี นอกจากนี้ ยังพบว่าตัวแปรที่มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญทางสิติต่อตัวแบบความตั้งใจใช้ประกันภัยไซเบอร์ การรับรู้ว่าการซื้อประกันภัยไซเบอร์นั้นเป้นเรื่องเป็นเรื่องง่าย และทัศนคติต่อประกันภัยไซเบอรื อย่างไรก็ตาม ปัจจัยที่ไม่มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจที่จะใช้ประกันภัยไซเบอร์ ได้แก่ ความคาดหวังด้านความพยายาม ปัจจัยด้านความสมัครใจในการใช้งาน และปัจจัยด้านงบประมาณ ทั้งนี้ ยังคนพบตัวแบบความตั้งใจใช้ประกันภัยไซเบอร์ระดับบุคคลในประเทศไทยมีความเหมาะสมและสอดคล้องกับสมมุติฐานอยู่ในระดับมาก (X=3.98) ส่วนผลการวิเคราะหืข้อมูลระดับความตั้งใจใช้ประกันภัยไซเบอรืระดับบุคคลทั่วไป พบว่าระดับความตั้งใจใช้ประกันภัยไซเบอร์มีค่าอยู่ในระดับมาก (X=4.13) อีกทั้ง ผู้วิจัยยังได้พัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับประเมินความตั้งใจใช้ประกันภัยไซเบอรืระดับบุคคลในประเทศไทยอีกด้วย
Description
ตารางและรูปภาพประกอบ
Keywords
ประกันภัยไซเบอรื, ความตั้งใจใช้, ตัวแบบสมการเชิงโครงสร้าง
Citation
อคิราภ์ รวมจิตต์. 2564. "การพัฒนาตัวแบบตั้งใจใช้ประกันภัยไซเบอร์ระดับบุคคลในประเทศไทย." สารนิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยลานเกียร์เทคโนโลยี.